Fale com a equipe

Um endereço único, lido de verdade

Tema para virar guia, dado para corrigir, parceria para propor ou simples dúvida sobre o site: tudo passa pelo mesmo e-mail, com retorno em até cinco dias úteis.

Endereço direto

[email protected]

Este é o único canal oficial. Não existe telefone, não existe atendimento presencial e o projeto não possui endereço físico para visitas.

O que recebe resposta

Sugestão de assunto: temas sobre trabalho em casa que mereceriam virar guia.
Correção de conteúdo: número incorreto, medida imprecisa, link quebrado ou passagem confusa.
Parceria: propostas editoriais, pedido de citação e autorização de uso de material.
Outros assuntos: perguntas sobre as ferramentas, sobre privacidade ou sobre os termos.

Prazo de retorno

Até cinco dias úteis a partir do recebimento. Mensagens de correção furam a fila e são tratadas primeiro.

O que não é feito por aqui

Orientação individual ou acompanhamento contínuo da sua rotina.
Avaliação de dor, postura ou foto do seu posto — isso depende de um profissional de saúde.
Divulgação paga de produto, publieditorial ou link comercial dentro dos guias.

Perguntas frequentes sobre contato

Qualquer mensagem enviada recebe resposta?

As que se encaixam em um dos quatro assuntos listados, sim. Envio automático, oferta de compra de link e pedido de publicação de texto pronto com link comercial não recebem retorno. Sugestão de assunto pode ganhar uma resposta breve: nem todo tema é transformado em guia, mas todos ficam registrados para o próximo planejamento de pauta.

Como relatar um erro encontrado em algum guia?

Selecione o assunto "Correção de conteúdo" e informe o guia, o trecho exato e o que considera errado. Uma fonte de referência ajuda ainda mais. Cada apontamento é checado; se estiver correto, o texto é ajustado e a data de revisão do guia é atualizada junto. O passo a passo completo está na política editorial.

O que acontece com as informações enviadas pelo formulário?

O formulário em si não envia nada ao site: ele só prepara uma mensagem no seu próprio programa de e-mail. O que chega até o time é apenas o e-mail que você decidir enviar, usado exclusivamente para a resposta. Não existe lista de disparo nem repasse do seu endereço a terceiros. Mais detalhes na política de privacidade.